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90%的受访者承认使用过未经企业批准的应用程序来完成工作
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随着信息技术的发展，我们生活的方方面面都开始步入数字化转型的时代。尤其是数字化办公。近年来，越来越多的中国企业开始投入到数字化办公的进程里，但随之而来的问题也开始凸显出来，比如技术环境的安全性，以及应用平台的统一等等。
思杰Citrix正式对外发布了名为《中国信息技术复杂性现状》的研究报告。报告显示，超过半数的中国企业正在努力应对复杂性挑战。各种不同的系统、应用程序、新旧基础设施相互交叠，不仅耗费时间和金钱，而且还影响创新，妨碍企业发掘商机。日益增长的信息技术复杂性也给中国企业在数字化转型和云技术普及的道路上造成了阻碍。
为了响应员工们提出的关于将个人设备与应用程序带入工作场所的要求，企业面临需要维护、交付和保护的应用程序的数据量急剧增加。这一压力导致许多企业在信息管理层面出现隐患，高达90%的受访者承认，他们正在或曾经使用过未经企业批准的应用程序来完成工作。这一现象表明，企业IT环境中运行着许多充满未知数和不安全因素的应用程序。
主要研究成果
46%的中国企业认为自身信息技术环境的复杂性大幅增加。
100%的中国企业已经开启数字化转型工作，但只有14%达到数字化转型成熟阶段。
87%的中国企业认为自己不再能从分析数据当中获得实际裨益。
90%的中国员工正在使用未经企业批准的应用程序。
85%的中国企业现已考虑采用云技术战略，并且也正在使用、开发或者计划将要开发定制的云原生程序。
91%的中国企业担心自己无法按照《通用数据保护条例》等法律要求行事并作出及时响应。其中最主要的原因如下：
- 48%的企业关心自己是否能够针对数据泄露等违规行为作出及时响应
- 43%的企业关心数据的复杂性，关注数据具体来源
研究方法
本次研究的准备过程中, 思杰委托“The Glass Elevator”机构对来自于中国多个行业与政府组织的1764名企业与技术决策者进行了调查。本次研究旨在了解信息技术复杂性方面的挑战、数字化转型措施、安全问题以及云技术的准备状况。为了确保所有受访者能理解一致，我们提供了名词解释与说明。只有接到邀请的人，才会接受调查。受访者包括需要了解业务环境与工作环境的公司高管人员、董事、高级行政人员以及信息技术管理者。调查时间为2018年7月23日到8月31日，调查地点为中国、中国、印度、印度尼西亚、日本、韩国与新加坡。七个市场的受访者数量平均分配 （各占14%-15%），每个市场受访的公司高管人数不少于100人。
1、行业
银行/金融（13%）、教育（9%）、政府（7%）、医疗保健（8%）、信息技术服务（30%）和零售（15%）。
2、资历
高管级别（45%），直接向高管汇报者（55%）
3、年龄
18−29（15%）、30−39（42%）、40−49（27%）、50 - 64（16%）、65岁及以上（1%）。
4、公司规模
中型:50 - 249人（41%），大型:250 - 5000人（46%），员工人数超过 5000名的企业（13%）。
5、业务运营时间
不到5年（6%）、5 – 9年（18%）、10 – 29年（44%）、30 – 49年（18%）、50 – 100年（11%）、超过100年（4%）
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